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黄岩区推进基层便民服务中心数字化建设让数据为群众跑腿


发布日期:2020-08-26 15:51 阅读: 来源:



 

黄岩区加快推进政府数字化转型,以强化基层便民服务中心软硬件建设为着力点,扩大“网办掌办”覆盖面,以数据跑腿代替群众跑腿。

一、加强“两区”建设,优化基层便民服务中心网办掌办环境。在每个乡镇街道设网办区,至少配置1台电脑、1台打印机、1台高拍仪,配备网办掌办引导员为群众提供全程指导服务,提高基层群众网上办理便捷度同时,建设24小时自助服务区,将综合性自助服务终端以及部门的自助服务机整合到一个区域。申请人可以在自助服务终端上发起申请、提交材料。目前已在全区投放自助终端24台,实现24小时自助办理乡镇街道全覆盖。在院桥镇探索建设了全市首个乡镇街道便民服务中心5G掌办网办体验区,让群众体验更快捷的掌上、网上自主申报、在线办理

二、强化数据共享,加快网办掌办事项延伸。持续推进网办掌办事项向乡镇街道便民服务中心延伸,实现1947项政务服务事项网上可办,416项常用事项自助可办。并推进一证通办和无证明协查共享系统在乡镇街道应用实现696项政务服务事项信息共享、部门协查。推进老年证等证件通过数据比对主动办理,医疗救助、退役军人优扶救助等事项通过系统对接数据联通直接在医院刷卡,实现自助办事不打烊、掌上办事不出门、数据比对免申请。

三、镇村同步推进,开展电子政务万人培训。建立政务服务“云培训”直播群,常态化开展网办掌办培训。组织区窗口和乡镇便民服务中心工作人员进行人社、医●!⒉欢炔棵鸥咂凳孪畹摹霸婆嘌怠保煜は喙夭僮鳎阌谥傅及焓氯褐谕习欤芽17次。同时,对村居工作者和群众开展网上办掌上办自助办培训50余次,引导办事群众进行网办掌办。并罗列村级网办掌办30项常用事项清单,印制网办掌办操作指南,发放到全区所有村居。

黄岩区